وزارة الإسكان تصدر تحذيراً عاجلاً بشأن شراء وبيع الوحدات العقارية بالمدن الجديدة
صدرت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بالتعاون مع هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، بياناً تطالب فيه المتعاملين في السوق العقارية- سواء بالبيع أو الشراء- بضرورة توخي أقصى درجات الحذر، وعدم إتمام أي معاملات عقارية إلا بعد مراجعة جهاز المدينة المختص للتحقق من الموقف القانوني والمالي الفعلي للعقار محل التعامل.
وأضافت الوزارة أن هذا التحذير يأتي في إطار دور الوزارة كمنظم للسوق العقاري، وضماناً لاستقراره، ولحمايةً حقوق المواطنين والمستثمرين.
سبب إصدار التحذير
أوضحت الوزارة أن هذا التنويه جاء نتيجة رصد محاولات من قبل بعض الجهات غير المنتظمة في السوق لاستغلال منصات التواصل الاجتماعي والوسائل الإلكترونية للترويج لفرص استثمارية وهمية.
ومن أبرز المخاطر التي حذرت منها الوزارة الترويج العقاري المضلل من خلال قيام بعض الأطراف غير المصرح لها بالترويج لعمليات بيع وشراء على عقارات غير مستوفاة للاشتراطات البنائية أو غير مسجلة، والتعامل على هذه العقارات يعرض المواطنين لمخاطر مالية وقانونية جسيمة قد تؤدي إلى ضياع حقوقهم.
كما نوهت الوزارة إلى سوء استغلال بعض المنصات الإلكترونية من خلال تداول آليات للتصرف في الأراضي والعقارات عبر وسائل غير رسمية، مما يستوجب الرجوع للجهات الإدارية المختصة للتأكد من صحة البيانات.
موقف الوزارة من المخالفات
ي سياق متصل، أكدت الوزارة وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة أنها ستتعامل بكل حزم وصرامة مع أي مخالفات أو ممارسات تضر باستقرار السوق العقاري أو بحقوق المواطنين. كما شددت على عدم التهاون مع أي طرف يثبت تورطه في التعاملات غير المشروعة أو المخالفة للقواعد والضوابط القانونية المعتمدة.
وجددت وزارة الإسكان دعوتها لجميع المواطنين بعدم الانسياق وراء أي عروض أو تعاملات عقارية قبل التحقق الكامل والرجوع للجهة الإدارية المختصة. وأكدت أن الجهات الرسمية (أجهزة المدن التابعة للهيئة) هي المصدر المعتمد والوحيد للحصول على المعلومات والبيانات الدقيقة المتعلقة بالأراضي والعقارات الواقعة تحت ولاية الهيئة وأجهزتها المختلفة، حرصاً على حماية العملاء وضمان استقرار تعاملاتهم.
يمكنك التواصل مع وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية في مصر وصندوق الإسكان الاجتماعي عبر عدة قنوات مخصصة للشكاوى والاستفسارات:
📞 الخطوط الساخنة وخدمة العملاء
- الخط الساخن للوزارة وهيئة المجتمعات العمرانية: اتصل على الرقم 15100 لتلقي شكاوى المواطنين في المدن الجديدة.
- أرقام صندوق الإسكان الاجتماعي (من المحمول): اتصل على 5777 أو 5999 أو 1188.
- صندوق الإسكان الاجتماعي (من الخط الأرضي): اتصل على الرقم 090071117 من أي تليفون أرضي.
- ساعات العمل للمركز: تتوفر الخدمة من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً طوال الأسبوع (عدا يومي الجمعة والسبت).
💬 خدمات واتساب والإنترنت
- واتساب المستثمرين: خصصت الوزارة رقم الواتساب 01140554000 للتواصل المباشر بشأن شكاوى واستفسارات الاستثمار العقاري.
- المنصة الرقمية للشكاوى: يمكنك تقديم شكوى أو تظلم عبر مركز خدمة المواطنين بالصندوق.
- الموقع الرسمي للوزارة: تصفح موقع وزارة الإسكان لمتابعة أحدث الإعلانات والطروحات السكنية.
- البريد الإلكتروني للإسكان والخدمات: للتواصل المباشر عبر الإيميل bayt_waten11@mhud.gov.eg.
🏢 المقر الرئيسي للوزارة
- العنوان: تقع وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية في الحي الحكومي – العاصمة الإدارية الجديدة.
- رقم تليفون مقر الوزارة: يمكنك الاتصال بالديوان العام عبر الرقم 0220531535.
